Datenschutzerklärung, Kundeninformation und Allgemeine Geschäftsbedingungen
Datenschutzerklärung für die Webseiten https://www.baumeister-jesch.de/ sowie für Seminarbuchungen, Veranstaltungen und sonstige Leistungen von Dr. med. Liutgard Baumeister-Jesch (ausgenommen medizinische Leistungen)
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Mit den nachfolgenden Hinweisen zum Datenschutz möchten wir Ihnen näherbringen, welche personenbezogenen Daten für welche Zwecke verarbeitet werden, während Sie unser Internetangebot nutzen und/oder Seminare, Veranstaltungen oder sonstigen Leistungen bei uns buchen.
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Hinweise gelten für alle Inhalte der Webseiten https://www.baumeister-jesch.de/ (nachfolgend „Angebot“ oder „Webseite) sowie für Seminare und Veranstaltungen und sonstige Leistungen von Dr. med. Liutgard Baumeister-Jesch, In der Heidelslach 6, 69181 Leimen (nachfolgend „wir/uns“). Ausgenommen sind medizinische Leistungen von Dr. med. Liutgard Baumeister-Jesch.
Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend DSGVO) und im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
2. Begriffsbestimmungen
Personenbezogene Daten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Verarbeitung
„Verarbeitung“ meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
3. Arten der personenbezogenen Daten
Beim Besuch unserer Webseite wird die IP-Adresse des Zugriffsgerät, von dem Sie unsere Webseite aufrufen (z.B. PC, Smartphone, Tablet), verarbeitet. Zudem werden auf dem Zugriffsgerät Cookies gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies können Sie unserer Cookie-Richtlinie entnehmen, die Sie weiter unten auf dieser Webseite finden.
Sofern Sie das Kontaktformular unserer Webseite ausfüllen, ein Seminar oder eine Veranstaltung bei uns buchen, sich für unseren Newsletter registrieren oder Kontakt per E-Mail, Telefon, Fax oder auf anderem Wege mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns mit Ihrer Anfrage mitteilen (z.B. Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Anschrift) oder die zur Vertragsdurchführung verarbeitet werden.
4. Zwecke der Verarbeitung
IP-Adresse
Wir binden verschiedene Dienste und Inhalte von Drittanbietern auf unserer Webseite ein. Durch die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten. Ohne die IP-Adresse können Ihnen die Inhalte nicht im Browser angezeigt werden. Durch den Einsatz von Drittanbieters kann es sein, dass durch die Einbindung der Inhalte Dritter ein Datentransfer in Staaten außerhalb der EU erfolgt. Nähere Informationen zum Ganzen finden Sie unter Ziffer 9.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Ihre Einverständnis nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a) DSGVO. Sie haben bei dem erstmaligen Besuch der Webseite und danach die Option, ob in die Nutzung der Dienste und Inhalte von Drittanbietern einzuwilligen.
Cookies
Cookies dienen zum einen der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten (z.B. Speicherung von Logindaten). Zum anderen können sie dazu dienen, die statistischen Daten der Webseitennutzung zu erfassen und den Besuch der Webseite zu optimieren.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a) DSGVO. Sie haben bei Besuch der Webseite die Option, ob in die Nutzung von Cookies einzuwilligen. Sie können auch Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies können Sie unserer Cookie-Richtlinie entnehmen, die Sie weiter unten auf dieser Webseite finden.
Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen
Sofern Sie uns personenbezogene Daten über das Kontaktformular unserer Webseite oder auf anderem Wege mitteilen, hängt der Zweck der Datenverarbeitung von Ihrem Anliegen ab. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage für die Datenerhebung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse zur Datenerhebung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO folgt daraus, dass wir Ihr Anliegen ohne Ihre Daten nicht bearbeiten können.
Seminare und Veranstaltungen und sonstige Leistungen
Sofern Sie über bei uns Seminare und Veranstaltungen buchen oder sonstige Leistungen von uns in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die in das Buchungsformular eingegeben und während des Seminars und der Veranstaltung oder sonstigen Leistung von Ihnen verarbeiteten Daten zum Zwecke der Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung (einschließlich Teilnahmebestätigung, sofern gewünscht). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 b) DSGVO. Um folgende Daten handelt es sich: Ihr Unternehmen bzw. das, für welches Sie arbeiten; Vor- und Nachname; Praxisname; Adresse; E-Mail; Telefonnummer; Berufsgruppe; Teilnehmeranzahl; Ort, Datum, Name, Beschreibung und Thema der Veranstaltung; Kommunikationsdaten und Chatdaten; Text-, Bild- und Tondaten; Online-Meeting Metadaten; Essens-Vorbestellung.
Sofern wir als Anbieter Seminare und Veranstaltungen in Video- und/oder Ton aufzeichnen möchten, geschieht dies nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einverständnis nach 6 Abs. 1 Satz 1 a) DSGVO.
Weitere Verarbeitungszwecke
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem, um sonstige gesetzliche Pflichten, die uns ggf. im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit treffen, zu erfüllen. Hierzu zählen insbesondere handels-, gewerbe- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dabei gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 Satz 1 c) DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.
Rechtsdurchsetzung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem, um unsere Rechte geltend und unsere rechtlichen Ansprüche durchsetzen zu können. Ebenfalls verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um uns gegen rechtliche Ansprüche verteidigen zu können. Schließlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Abwehr oder Verfolgung von Straftaten erforderlich ist. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten hierbei zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO, soweit wir rechtliche Ansprüche geltend machen oder uns bei rechtlichen Streitigkeiten verteidigen oder wir Straftaten verhindern oder aufklären (berechtigtes Interesse).
Einverständnis: Soweit Sie uns ein Einverständnis zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Zusendungen von Informationsmaterialien und Angeboten) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihres Einverständnisses gegeben. Ein erteiltes Einverständnis kann jederzeit widerrufen werden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt und Verarbeitungen bis dahin nicht betroffen sind.
5. Freiwilligkeit der Datenbereitstellung
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten bei dem Besuch unserer Webseite ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind auch nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseite bereitzustellen. Möchten Sie jedoch Seminare, Veranstaltungen oder sonstige Leistungen bei uns buchen, ist die Eingabe der im Bestellformular angefragten personenbezogenen Daten für einen Vertragsabschluss erforderlich.
- 6. Newsletter, Werbung
Newsletter
Sofern Sie damit einverstanden sind, informieren wir Sie in regelmäßigen Abständen über Seminar- und Serviceangebote sowie Neuigkeiten zum Thema HPU (nachfolgend „Informationen“). Sie können sich hierzu über unsere Webseite für unseren Newsletter registrieren. Wenn Sie Informationen empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide E-Mail-Adresse. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter wird das sog. Double Opt-In-Verfahren verwendet. Das heißt, Ihnen wird nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, in welcher Sie um Bestätigung gebeten werden, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.
Diese Website nutzt CleverReach für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von CleverReach in Deutschland bzw. Irland gespeichert. Unsere mit CleverReach versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mit Hilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts auf unserer Website) erfolgt ist. Weitere Informationen zur Datenanalyse durch CleverReach-Newsletter erhalten Sie unter: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihres Einverständnisses nach Art. 6 Abs. Satz 1 a DSGVO. Sie können dieses Einverständnis jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Wenn Sie keine Analyse durch CleverReach wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen.
Ihr Einverständnis in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder durch eine Nachricht an die in Ziffer 15. angegebenen Kontaktdaten erklären. Wir weisen Sie daraufhin, dass ein Widerruf nichts an der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erteilten Verarbeitung ändert (keine Rückwirkung des Widerrufs).
E-Mail-Angebote als Bestandskunde
Als bestehender Kunde von uns erhalten Sie in unregelmäßigen Abständen Angebote zu unseren Leistungen, Seminaren und Veranstaltungen von uns per E-Mail, sofern Sie uns eine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben. Diese Angebote erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben. Hierbei verwenden wir die von Ihnen im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Leistungen angegebene E-Mail-Adresse zur Bewerbung von eigenen Dienstleistungen oder Dienstleistungen, die denjenigen ähneln, die Sie bei uns aufgrund einer bereits getätigten Buchung in Anspruch genommen haben. Zudem können unsere E-Mails wichtige Informationen zum Betrieb wie Urlaubszeiten enthalten Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO.
Wenn Sie keine Angebote per E-Mail erhalten möchten, können Sie dem Erhalt jederzeit durch eine Nachricht an die in Ziffer 14. angegebenen Kontaktdaten erklären und am Ende einer jeden Angebots-E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
7. Kommunikation via „WhatsApp“ und anderen Messengerdiensten
Sollten Sie mit uns via Messengerdiensten wie WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram oder anderen Messengerdiensten kommunizieren, müssen wir Sie darauf hinweisen, dass diese Dienste personenbezogenen Daten (insbesondere Metadaten der Kommunikation) verarbeiten, die auch auf Servern in Staaten außerhalb der EU (insbesondere USA) gespeichert werden. Wir wissen nicht, wozu die Anbieter die Daten verwenden, insoweit verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen der Anbieter, die Sie über diese einsehen können.
8. Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten
Hosting-Anbieter
Die in Ziffer 3 genannten Daten werden in unseren Auftrag und auf unsere Weisung zum Betrieb, zur Erreichbarkeit, Pflege und Optimierung unserer Webseite sowie aus Sicherheitsgründen zur Betrugs- und Missbrauchskontrolle von unserem Hosting-Anbieter verarbeitet. Sofern Sie mit uns über E-Mail kommunizieren, werden Ihre E-Mails und die darin mitgeteilten personenbezogenen Daten in unserem Auftrag auf den Servern unseres Hosting-Anbieters gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO.
IT-Dienstleister
Unsere IT-Dienstleister erhalten in unserem Auftrag und auf unsere Weisung Zugriff auf die in Ziffer 3 genannten Daten, sofern dies aus technischen Gründen und zur Webseitenoptimierung, Systempflege und Wartung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO.
Andere Seminarteilnehmer
Wir weisen darauf hin, dass andere Seminarteilnehmer während eines Seminars Ihren Vor- und Nachnamen sehen können, bei stationären Seminaren anhand von Namensschildern und bei Online-Seminaren in der Maske des Chat-Fensters. Die Offenbarung Ihres Vor- und Nachnamens dient dazu, einen effektiven Austausch unter den Teilnehmern und mit den Referenten während der Veranstaltung stattfinden zu lassen (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 b und f DSGVO).
Sonstige Empfänger
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt im Übrigen nur in folgenden Fällen:
- sofern zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten haben (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO);
- wir sind zur Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, gerichtlichen Anordnungen oder Rechtsverfahren gesetzlich verpflichtet (Art. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs 1 Satz 1 c DSGVO).
9. Einbindung und Nutzung von Diensten und Inhalten Dritter
Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webtracking-Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Zweck unserer Nutzung des Tools ist es, die Analyse Ihrer Nutzerinteraktionen auf Websites und in Apps zu ermöglichen und durch die gewonnenen Statistiken und Berichte unser Angebot zu verbessern und für Sie als Nutzer interessanter gestalten.
Die Interaktionen zwischen Ihnen als Nutzer der Website und unserer Website erfassen wir in erster Linie mithilfe von Cookies, Daten zum Gerät/Browser, IP-Adressen und Website- oder App-Aktivitäten. In Google Analytics werden außerdem Ihre IP-Adressen erfasst, um die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten und um uns als Websitebetreiber Aufschluss darüber zu geben, aus welchem Land, welcher Region oder welchem Ort der jeweilige Nutzer stammt (sog. „IP-Standortbestimmung“). Zu Ihrem Schutz nutzen wir aber natürlich die Anonymisierungsfunktion („IP Masking“), dh dass Google innerhalb der EU/des EWR die IP-Adressen um das letzte Oktett kürzt.
Google agiert als Auftragsverarbeiter und wir haben einen entsprechenden Vertrag mit Google geschlossen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen und die (in der Regel gekürzten) IP-Adressen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet. Für diese Fälle hat sich Google nach eigenen Angaben einen Maßstab auferlegt, der dem früheren EU-US Privacy Shield entspricht und hat zugesagt, bei der internationalen Datenübermittlung anwendbare Datenschutzgesetze einzuhalten. Wir haben zudem sog. Standardvertragsklauseln mit Google vereinbart, deren Zweck die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus im Drittland ist.
Rechtsgrundlage für die Erhebung und weitere Verarbeitung der Informationen ist Ihre erteilte Einverständnis nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a) DSGVO. Der Widerruf Ihres Einverständnisses ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. In Apps können Sie die Werbe-ID unter den Einstellungen von Android oder iOS zurücksetzen. Den Widerruf können Sie am einfachsten über unseren Consent-Manager durchführen oder das Browser-Add-on von Google installieren, das über folgenden Link abrufbar ist: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/.
Nähere Informationen zum Leistungsumfang von Google Analytics erhalten Sie unter marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/. Informationen zur Datenverarbeitung bei Nutzung von Google Analytics stellt Google unter folgendem Link bereit: support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de/. Generelle Hinweise zur Datenverarbeitung, die nach Aussage von Google auch für Google Analytics gelten sollen, erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Google Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt auf Grundlage Ihrer Einverständnis nach Art. 6 Abs. 1 Satz a) DSGVO. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Google reCAPTCHA
Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einverständnis nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Google Maps
Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Regelmäßig werden im Rahmen der nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen auch Daten an die Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), übermittelt. Google Ireland Limited und Google LLC werden im Folgenden gemeinsam „Google“ genannt. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Online-Seminare
Für die Durchführung von Online-Seminaren setzen wir Dienste von Drittanbietern wie Microsoft (Microsoft Teams) ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 b DSGVO. Hierzu werden Daten der Seminarteilnehmer verarbeitet und auf den Servern der Drittanbieter verarbeitet (Anmelde- und Kontaktdaten, Vor- und Nachname, visuelle und stimmliche Beiträge, Chateingaben, geteilte Bildschirminhalte). Diese Server können ggf. auch außerhalb der EU liegen, wobei die Drittanbieter ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß der DSGVO einzuhalten haben. Die Drittanbieter werden ggf. die Daten zur Optimierung ihrer Angaben, zu Marketingzwecken sowie zur Missbrauchskontrolle verarbeiten. Wir haben auf die Datenverarbeitung durch die Drittanbieter keinen Einfluss und bitten darum, sie bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten durch die Drittanbieter direkt an diese zu wenden.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung/Profiling
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling (eine automatisierte Analyse Ihrer persönlichen Umstände) ein.
11. Datensicherheit
Datensicherheit
Personenbezogene Daten werden durch uns mittels geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen geschützt, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und die Persönlichkeitsrechte der betroffenen Personen zu wahren. Die getroffenen Maßnahmen dienen unter anderem der Vermeidung eines unerlaubten Zugriffs auf die durch uns genutzten technischen Einrichtungen sowie dem Schutz personenbezogener Daten vor unerlaubter Kenntnisnahme durch Dritte. Insbesondere nutzt diese Website aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Ihrer Kontaktanfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (zB bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist insoweit nicht möglich.
12. Dauer der Verarbeitung
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten zunächst für die Dauer, für die der jeweilige Nutzungszweck eine entsprechende Speicherung erfordert (vgl. oben zu den einzelnen Verarbeitungszwecken). Das schließt ggf. auch die Zeiträume der Anbahnung eines Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und der Abwicklung eines Vertrages mit ein. Auf dieser Grundlage werden personenbezogene Daten im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen und/oder gesetzlichen Pflichten regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre befristete Weiterverarbeitung ist zu folgenden Zwecken erforderlich:
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, die sich zB aus dem Handelsgesetzbuch (§§ 238, 257 Abs. 4 HGB) und der Abgabenordnung (§ 147 Abs. 3, 4 AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zu zehn Jahre.
- Erhaltung von Beweismitteln unter Berücksichtigung der Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 194 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
13. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erheben, sofern Gründe für den Widerspruch vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihre personenbezogenen Daten werden jedoch weiterverarbeitet, wenn zwingende schutzwürdigen Gründe vorliegen, die Daten weiterzuverarbeiten, die die Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrer Person überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Sofern wir von Ihnen personenbezogene Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Vorliegen von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen (Art. 21 DSGVO).
14. Weitere Betroffenenrechte
Sie haben im Falle eines erteilten Einverständnisses das Recht auf Widerruf dieses. Damit werden wir die Datenverarbeitung, die auf Ihrem Einverständnis beruhten, einstellen. Wir weisen Sie darauf hin, dass ein Widerruf nichts an der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erteilten Verarbeitung ändert (keine Rückwirkung des Widerrufs).
Sie haben das Recht, im Rahmen der DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die bei uns vorhandenen Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Wir werden Ihnen im Rahmen der Auskunft die Datenverarbeitung erläutern und Ihnen eine Übersicht der über Ihre Person gespeicherten Daten zur Verfügung stellen (Art. 15 DSGVO).
Ferner haben Sie nach Maßgabe der DSGVO Anspruch auf Berichtigung, sofern gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten (Art. 16 DSGVO).
Ferner können Sie Löschung Ihrer Daten verlangen. Sollte die Löschung aufgrund gesetzlicher Vorschriften ausnahmsweise nicht möglich sein, werden die Daten gesperrt, so dass sie nur noch für diesen gesetzlichen Zweck verarbeitet werden dürfen (Art. 17 DSGVO).
Sie haben zudem das Recht auf Einschränkung Ihrer Daten, insbesondere wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns gespeicherten Daten nicht richtig sind (Art. 18 DSGVO). Zudem haben Sie das Recht auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 20 DSGVO).
Sie haben zudem das Recht, sich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in begründeten Fällen zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Ihre Rechte nach der DSGVO können Sie per E-Mail oder schriftlich geltend machen. Unsere Kontaktdaten finden Sie nachstehend:
15. Kontaktdaten
Anbieter als verantwortliche Stelle: Dr. med. Liutgard Baumeister-Jesch, In der Heidelslach 6, 69181 Leimen
Datenschutzaufsichtsbehörde: Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden mit den Kontaktdaten finden Sie hier:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html
Kundeninformationen und Allgemeine Geschäftsbedingungen von Dr. med. Liutgard Baumeister-Jesch für Seminare und Veranstaltungen oder sonstige Leistungen (außer medizinische Leistungen)
Kundeninformationen
Soweit Sie über unsere Internetseite Seminare und Veranstaltungen oder sonstige Leistungen von Dr. med. Liutgard Baumeister-Jesch, In der Heidelslach 6, 69181 Leimen (nachfolgend “wir/uns”) buchen, möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen:
Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Seminare, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Angebotsbeschreibungen im Rahmen unsere Internetangebote wie https://www.baumeister-jesch.de/.
Die Präsentation unserer Seminare, Veranstaltungen und Leistungen stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung eines Seminars einer Veranstaltung oder einer sonstigen Leistung durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.
Die Buchung auf unseren Internetseiten erfolgt durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars und dem Abschluss des der Anmeldung über den entsprechenden Button “Abschicken”. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Buchung können mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Anmeldung jederzeit korrigieren. Die Buchung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt worden, wenn Sie den Haken neben dem Satz „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und habe die Datenschutzhinweise“ setzen und dadurch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von uns akzeptieren und bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen haben.
Falls wir Ihr Angebot annehmen, versenden wir an Sie eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail. Erst mit dem Zusenden der Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
Der Vertragstext wird nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgespeichert worden. Die Buchungsdaten, unsere AGB und die nachstehende Widerrufsbelehrung (bei Verbrauchern im Sinne des BGB) finden sich jedoch in Textform in der Auftragsbestätigung, die Sie ausdrucken können.
Widerrufsrecht
Sofern Sie unsere Seminare, Veranstaltungen oder sonstigen Leistungen als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB buchen, haben Sie ein Widerrufsrecht, über das wir Sie nachfolgend unterrichten:
WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu zurückziehen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Dr. med. Liutgard Baumeister-Jesch, In der Heidelslach 6, 69181 Leimen, E-Mail: info@baumeister-jesch.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu zurückziehen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag zurückziehen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall worden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag nach Maßgabe der vorstehenden Wiederrufsbelehrung zurückziehen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist aber nicht zwingend.
An
Dr. med. Liutgard Baumeister-Jesch, In der Heidelslach 6, 69181 Leimen, E-Mail: info@baumeister-jesch.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Gebucht am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitschlichtung sowie Hinweis nach § 36 VSBG
Als Online-Unternehmen sind wir verpflichtet, Verbraucher auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese OS-Plattform ist über folgenden Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr. Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle allerdings nicht teil.
Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seminarbuchungen, Veranstaltungen und sonstige Leistungen von Dr. med. Liutgard Baumeister-Jesch
§1 Geltungsbereich
(1) Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Dr. med. Liutgard Baumeister-Jesch, In der Heidelslach 6, 69181 Leimen (nachfolgend “wir/uns”), und Ihnen vereinbarten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns abgeändert worden. Sie gelten für alle Seminare, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen von uns. Ausgenommen sind medizinische Leistungen der Praxis von Dr. med. Liutgard Baumeister-Jesch.
(2) Abweichende Bedingungen von Ihnen worden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Buchungen
(1) Die Präsentation unserer Seminare stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Buchung eines Seminars durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.
(2) Die Buchung unserer Seminare, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen kann je nach dem durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Anmeldeformulars über unsere Webseiten, per Bestellformular, per E-Mail oder schriftlich erfolgen
(3) Ein Vertragsschluss über die Teilnahme an einer Veranstaltung kommt nicht bereits mit der Buchung zustande, sondern erst, wenn wir dem Anmelder die Buchung per E-Mail bestätigen.
§3 Absagen / Stornierungen
(1) Wir sind berechtigt, Buchungen zu einem Seminar oder zu einer Veranstaltung ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder eine bereits bestätigte Buchung aus wichtigem Grund zu zurückziehen. Im Falle der Ablehnung oder des Widerrufs erfolgt eine Erstattung bereits geleisteter Gebühren. Eventuelle Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für bereits gebuchte Transportmittel oder Übernachtungskosten worden nicht erstattet.
(2) Wir behalten uns vor, Seminare und Veranstaltungen bei Überschreitung der maximalen Teilnehmeranzahl, Unterschreitung der minimalen Teilnehmeranzahl, Verlegung des Veranstaltungstermines sowie bei sonstigen Gründen rechtzeitig zu stornieren. Eventuelle Kosten die dem Anmelder durch diese Stornierung entstehen, übernehmen wir nicht. Falls ein zusätzlicher Termin bzw. Ersatztermin für das gebuchte Seminart- bzw. Veranstaltungsthema geplant ist, erhält der Anmelder von uns eine Reservierung für diese Veranstaltung. Eine Verpflichtung von Seiten des Anmelders diesen Termin wahrzunehmen besteht nicht. Bereits bezahlte Seminarrechnungen werden in diesem Fall erstattet.
§4 Online-Seminare
(1) Online Seminare finden in der Regel über Microsoft Teams statt. Gegebenenfalls worden wir uns zur Durchführung unserer Seminare auch anderer Tools bzw. Drittanbieter bedienen. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung und Begleichung der Rechnung über das Seminar bzw. die Veranstaltung erhält der Anmelder per E-Mail eine Einladung zu dem Online-Seminar mit den Zugangsdaten bzw. dem Zugangslink zur Veranstaltung. Die Schulungsunterlagen erhält der Anmelder im Anschluss an die Veranstaltung binnen 7 Werktagen. Sofern nicht auf unserer Webseite bei dem jeweiligen Seminar oder der Veranstaltung besonders vermerkt, ist eine Teilnahme an den Veranstaltungen bzw. Zugang dazu nur zu den mitgeteilten Zeiten der Online-Seminare und nicht auf Abruf möglich.
(2) Der Anmelder hat die Teilnehmerdaten für die Online-Seminare vertraulich zu behandeln, vor unberechtigtem Zugriff zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben. Ihm ist es untersagt, Dritten Zugang zum Online-Seminar zu gewähren. Wir behalten uns das Recht vor, bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung den Zugang zum Online-Seminar zu sperren oder das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.
§5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die von uns angegebenen Preise verstehen sich pro Teilnehmer und Seminar inkl. Mehrwertsteuer.
(2) Der Anmelder erhält rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn eine Seminarrechnung. Diese Rechnung ist spätestens 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ohne Abzug zahlbar.
§6 Widerrufsrecht
Sofern der Anmelder das Seminar als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB bucht, hat er ein Widerrufsrecht. Hinsichtlich der Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts wird auf die Widerrufsbelehrung verwiesen.
§7 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Anmelder regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet worden. Wir haften insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Internetangebots.
§8 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das ausschließlich Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Anmelder seinen gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
(2) Sofern der Anmelder Kaufmann im Sinne des HGB ist, keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegen oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz an unserem Standort.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen diese AGB unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
Stand: August 2024